FAQ

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Wiegand & Partner GmbH
Werner-von-Siemens-Str. 6
82140 Olching

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Fr: 10:00–12:00
Sa–So: geschlossen

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2. Nutzung über Preisvergleichsportale
Bei bereits stark reduzierten Preisen über Preisvergleichsseiten sind zusätzliche Gutscheine teilweise ausgeschlossen.

3. Einschränkungen im Sortiment
Einige Codes gelten nur für bestimmte Marken, Produktgruppen oder Einzelartikel.

4. Kundengruppen
Manche Aktionen richten sich nur an Neu- oder Bestandskund*innen.

5. Mindestbestellwert
Einige Gutscheinaktionen gelten erst ab einem bestimmten Netto-Warenwert.

6. Aktionszeitraum
Der Code kann nur innerhalb des angegebenen Zeitraums eingelöst werden.

7. Unzuverlässige Quellen
Gutscheine aus inoffiziellen Portalen können ungültig oder nicht von uns erstellt sein.

Wir legen bei Tonermacher großen Wert darauf, dass unsere Ampertec Produkte hinsichtlich ihrer Qualität und Leistungsfähigkeit erstklassige Druckergebnisse liefern. Um dies zu gewährleisten, halten wir uns strikt an die vorgegebenen ISO-Normen für Druckerverbrauchsmaterialien und testen diese in unserem Testlabor. Erfahren Sie hier mehr über unsere Qualitätssicherung und Testverfahren.

Streifen im Ausdruck gehören zu den häufigsten Druckproblemen bei Laserdruckern und Tintenstrahldruckern. Sie können sowohl bei neuen als auch bei älteren Geräten auftreten und die Druckqualität deutlich beeinträchtigen.

In dieser FAQ erfahren Sie Schritt für Schritt, warum Streifen im Druckbild entstehen, wie Sie die Ursache eingrenzen und welche Maßnahmen das Problem zuverlässig beheben können.

Warum entstehen Streifen im Druckbild?

Streifen entstehen meist dann, wenn Tinte oder Toner nicht gleichmäßig auf das Papier übertragen wird. Die Ursachen können mechanisch, materialbedingt oder einstellungsbedingt sein.

• Ungleichmäßig verteilter Toner oder eingetrocknete Tinte
• Verschmutzte Druckerkomponenten
• Verschlissene Verschleißteile
• Falsche Druckeinstellungen
• Minderwertiges oder ungeeignetes Papier

Welche Arten von Streifen gibt es?

Die Art der Streifen im Druckbild liefert oft schon einen ersten Hinweis auf die Ursache.

Horizontale Streifen

• Häufig ein Hinweis auf ein Tonerproblem oder Trommelverschleiß
• Treten besonders oft bei Laserdruckern auf
• Entstehen durch eine ungleichmäßige Tonerverteilung

Vertikale Streifen

• Verschmutzte oder beschädigte Bildtrommel
• Defekte Fixiereinheit
• Fremdkörper im Drucker

Weiße Streifen

• Toner leer oder verklumpt
• Verstopfte Düsen beim Tintenstrahldrucker
• Probleme bei der Farb- oder Tonerübertragung

Farbige Streifen

• Eine einzelne Farbpatrone ist betroffen
• Druckkopf verschmutzt
• Kalibrierung notwendig

Häufige Ursachen bei Laserdruckern

1. Tonerkartusche nicht richtig verteilt

Toner kann sich durch Transport oder längere Standzeiten ungleichmäßig in der Kartusche verteilen.

• Tonerkartusche entnehmen
• Vorsichtig waagerecht schütteln
• Wieder einsetzen und einen Testdruck starten

2. Bildtrommel verschmutzt oder verschlissen

Die Bildtrommel überträgt das Druckbild auf das Papier. Ist sie verschmutzt oder verschlissen, entstehen häufig wiederkehrende Streifen.

• Wiederkehrende Streifen im gleichen Abstand
• Schatten oder Doppelbilder

Lösung:

• Trommel reinigen, sofern dies vom Hersteller vorgesehen ist
• Trommeleinheit austauschen

3. Verschmutzte Corona- oder Transferrolle

Papierstaub oder Tonerreste können verhindern, dass der Toner sauber auf das Papier übertragen wird.

• Drucker ausschalten
• Rollen vorsichtig reinigen
• Wartungsanleitung des Herstellers beachten

4. Fixiereinheit (Fuser) beschädigt

Wird der Toner nicht korrekt eingebrannt, können Streifen, Schlieren oder verschmierte Bereiche entstehen.

Typische Hinweise:

• Toner lässt sich verwischen
• Glänzende Streifen sind sichtbar

Lösung:

• Fixiereinheit prüfen lassen
• Gegebenenfalls Austausch notwendig

Häufige Ursachen bei Tintenstrahldruckern

1. Verstopfte Druckkopfdüsen

Dies ist eine der häufigsten Ursachen für Streifen im Druckbild bei Tintenstrahldruckern.

Typische Ursachen:

• Seltenes Drucken
• Eingetrocknete Tinte

Lösung:

• Düsentest drucken
• Druckkopfreinigung über das Druckermenü starten
• Gegebenenfalls mehrere Reinigungszyklen durchführen

2. Luft in der Patrone

Nach einem Patronenwechsel kann Luft in das Tintensystem gelangen und zu ungleichmäßigen Ausdrucken führen.

Lösung:

• Automatische Reinigung durchführen
• Einige Testseiten drucken

3. Verschmutzter Druckkopf

Tintenreste oder Ablagerungen können den Tintenauftrag stören.

Lösung:

• Druckkopf vorsichtig mit einem fusselfreien Tuch reinigen
• Nur reinigen, wenn dies laut Hersteller erlaubt ist

4. Leere oder fast leere Patrone

Reicht die Resttinte nicht mehr aus, wird das Druckbild ungleichmäßig.

Lösung:

• Patrone ersetzen

Können Druckeinstellungen Streifen verursachen?

Ja, dieser Punkt wird in der Praxis oft unterschätzt. Falsche Einstellungen können die Druckqualität deutlich verschlechtern.

Prüfen Sie folgende Punkte:

• Ist der richtige Papiertyp eingestellt?
• Ist der Entwurfsmodus aktiviert?
• Ist der Tonersparmodus eingeschaltet?
• Wurde eine ungeeignete Auflösung gewählt?

Tipp:

• Druckqualität auf Standard oder Hoch stellen
• Automatische Kalibrierung starten

Welche Rolle spielt das Papier?

Auch das verwendete Papier kann Streifen im Druckbild verursachen oder verstärken.

Mögliche Probleme:

• Zu glattes Papier
• Feuchtes Papier
• Falsche Grammatur
• Minderwertige Beschichtung

Empfehlung:

• Papier trocken lagern
• Geeignetes Druckerpapier verwenden
• Papierführung korrekt einstellen